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订单状态说明 |
编辑:苏州意正鲜花网 时间:2011/07/26 字号:大 中 小 |
摘要:订单状态说明 |
简单描述如下: [订单处理中] 这是刚下订单的初始状态 [已联系,未确认] 客服已经联系上订货人,但是未能就订单事项达成双方意愿,有待进一步跟进处理; [已确认,等待客户付款] 订单事项已确认好,等待客户付款 [等待安排(款己到)] 订单款已收到,即将安排 [订单已安排(已到款)] 订单已安排至当地分店,等待配送 [归档完成] 订单已经送到并已通知订货人 [已退款] 该订单作废,还有部分作废的订单,将标有“无效”标记。 先送花后付款的订单状态稍有差异,但一看就非常明白 [等待安排(已确认,未付款)] 已和订货人确定好订单,未付款,即将安排到分部。 [订单已安排(未付款)]订单已经安排至分部,等待配送 [已归档(等待先送花客户付款)] 已经安排配送并通知订货人,等待订货人付款。 请各位关注自己的订单状态,一旦发现有误一定要及时通知我们,我们好进行补救 |
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